Ваше благополучие зависит от ваших собственных решений.

Джон Дэвисон Рокфеллер

Меню сайта
Компьютеры Телефоны Бизнес Свое дело Решение проблем Интернет Ремонт ноутбуков
Реклама
Реклама

Бутсы. Выбираем с футболистом

Опубликовано: 16.10.2017

видео Бутсы. Выбираем с футболистом

Всемирный день защиты прав потребителя

Здравствуйте! По существу вопроса поясняю следующее:

1. Потребитель имеет право вернуть некачественную обувь продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 2-х лет с момента покупки (ст.18 и ст.19 Закона «О защите прав потребителей»).


Бутсы. Выбираем с футболистом

2. В течение всего срока гарантии продавец обычно защищается, доказывая, что требования потребителя неправомерны, как в Вашем случае. Как только гарантия кончилась или ее нет, потребителю самому придется доказывать, что обувь имеет дефекты (ст.19 Закона «О защите прав потребителей»).

3. Если результаты экспертизы, проведенной продавцом, не устраивают потребителя, потребитель вправе оспорить данное экспертное заключение в суде.

4. Срок на возврат денег 10 дней (ст.22 Закона «О защите прав потребителей»).

5. С продавцом следует общаться письменно, т.е. подавать претензию с отметкой о вручении. Это нужно для того, что бы у Вас всегда могли подтвердить, что определенного числа Вы предъявляли продавцу определенные требования.

В случае отказа в удовлетворении претензии вВ  указанный срок или оставлении ее без ответа, потребитель (покупатель) вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей (ст. 17 Закона) и вправе заявить дополнительные требования: штрафные санкции за отказ в удовлетворении претензии или оставлении ее без ответа.

В соответствии со ст. 15 Закона покупатель имеете право на компенсацию морального вреда.

Желаю удачи! Если имеются еще вопросы, возникли новые, обращайтесь.

Буду благодарна за оценку ответа. Надеюсь, он стал полезен для Вас. С уважением, [email protected]

Профиль
Реклама
Деловой календарь
«     Июль 2016    »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Реклама
   
Sti.lg.ua © 2016
rss